Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 7 października 2026

TORVIAN Transfer organizuje prywatne przejazdy między lotniskiem Antalya (AYT) a adresami na wybrzeżu Antalyi. Każdy przejazd prowadzi profesjonalny kierowca z naszej sieci. Rezerwacją, wyborem kierowcy i obsługą klienta zajmujemy się my.

• Ceny ustalamy w euro i dotyczą całego samochodu, nie osoby. Możesz je wyświetlić w innej walucie; pobieraną kwotę zobaczysz przed płatnością.
• Płacisz całą kwotę kartą przy rezerwacji albo zaliczkę online, a resztę gotówką kierowcy.
• Rezerwacja jest potwierdzona, gdy wpłynie płatność lub zaliczka. Potwierdzenie i kod rezerwacji wysyłamy e-mailem.

• Maksymalnie 6 pasażerów i 5 dużych walizek na samochód, plus bagaż podręczny.
• Foteliki dla dzieci są dostępne na życzenie za dopłatą widoczną przed płatnością.
• Podaj prawidłowy numer lotu i godzinę przylotu, abyśmy mogli śledzić Twój lot.

• Na lotnisku nasz pracownik czeka przy naszym stanowisku nr 40, naprzeciwko jedynego wyjścia z hali przylotów; wystarczy podać nazwisko, a auto podjedzie pod stanowisko w kilka minut.
• Śledzimy Twój lot i dostosowujemy odbiór do wcześniejszego lub późniejszego lądowania.
• Czekanie jest bezpłatne i bez limitu czasu, nawet przy dużym opóźnieniu.
• Przy odbiorze z hotelu lub spod adresu kierowca czeka w podanym miejscu o podanej godzinie.

Dodatki, takie jak foteliki, oraz cenę całkowitą oblicza formularz rezerwacji i pokazuje przed płatnością.

• Bezpłatna rezygnacja do 24 godzin przed odbiorem, z pełnym zwrotem.
• W ciągu 24 godzin przed odbiorem pobieramy 50 procent ceny.
• Jeśli nie przyjdziesz i nie zrezygnujesz, pobieramy pełną cenę.

Zasady rezygnacji wyjaśniają, jak zrezygnować i jak zwracamy pieniądze.

Każdy przejazd planujemy z zapasem czasu, ale nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane ruchem, zamknięciem dróg, pogodą lub innymi zdarzeniami, na które nie mamy wpływu.

Datę, godzinę lub adres możesz zmienić do 12 godzin przed odbiorem, jeśli jest wolny kierowca. Jeśli nowy przejazd ma inną cenę, podamy różnicę przed potwierdzeniem zmiany.

Pytania dotyczące regulaminu kieruj na adres torviantransfer@gmail.com