Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

1. Dienstleistungsbeschreibung

TORVIAN Transfer bietet private VIP-Flughafentransferdienste vom Flughafen Antalya (AYT) zu verschiedenen Zielen in der Region Antalya. Unser Service umfasst Tür-zu-Tür-Transfer mit professionellen Fahrern und Premium Mercedes-Benz Fahrzeugen.

2. Buchung & Zahlung

• Alle Preise werden in USD angezeigt und gelten pro Fahrzeug, nicht pro Person
• Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung über sichere Online-Zahlung (Stripe) erforderlich
• Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestätigungs-E-Mail mit Buchungsdetails gesendet
• Ihre Buchung wird erst nach Zahlungseingang bestätigt

3. Fahrzeug & Passagiere

• Maximal 7 Passagiere pro VIP Mercedes Vito
• Maximal 7 Stück Standardgepäck
• Kindersitze werden auf Anfrage kostenlos bereitgestellt
• Passagiere müssen genaue Fluginformationen für Flughafenabholungen angeben

4. Abholung & Wartezeit

• Bei Flughafenabholungen empfängt Sie unser Fahrer in der Ankunftshalle mit einem Namensschild
• Wir verfolgen Ihren Flug und passen die Abholzeit bei früher/später Ankunft an
• Kostenlose Wartezeit: 60 Minuten nach Fluglandung bei Flughafenabholungen
• Bei Hotelabholungen wartet der Fahrer am angegebenen Ort

5. Nachtzuschlag

Für Transfers mit Abholzeiten zwischen 22:00 und 06:00 Uhr wird ein Zuschlag von 15% erhoben. Dieser wird automatisch bei der Buchung berechnet.

6. Stornierungsbedingungen

• Kostenlose Stornierung: Bis zu 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit
• Späte Stornierung: Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor der Abholung können mit einer Gebühr von 50% belegt werden
• Nichterscheinen: 100% der Transfergebühr wird berechnet

Weitere Details finden Sie in unserer vollständigen Stornierungsrichtlinie.

7. Haftung

TORVIAN Transfer haftet nicht für Verzögerungen durch Verkehrsbedingungen, Straßensperrungen, Wetterbedingungen oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle. Wir führen eine umfassende Versicherung für alle Passagiere während des Transfers.

8. Änderungen

Änderungen an Buchungsdetails (Datum, Uhrzeit, Ziel) unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Gebühren verursachen, wenn die neue Strecke einen anderen Preis hat. Kontaktieren Sie uns mindestens 12 Stunden vor dem Transfer.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter torviantransfer@gmail.com