Loading...
Loading...
Juridisch
Ons eerlijke annuleringsbeleid voor klanten en chauffeurs.
Laatst bijgewerkt: januari 2025
Wij begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Ons annuleringsbeleid is opgesteld om eerlijk te zijn voor zowel onze klanten als onze chauffeurs.
Annuleer tot 24 uur voor uw geplande ophaaltijd en ontvang het volledige bedrag terug.
Bij annulering minder dan 24 uur voor het ophalen brengen wij 50% annuleringskosten in rekening.
Deze kosten dekken de planning van de chauffeur en de reservering van het voertuig.
Verschijnt u niet voor uw transfer zonder vooraf te annuleren, dan brengen wij 100% van de transferprijs in rekening.
Vermeld bij elk annuleringsverzoek uw boekingscode (VL-XXXXXX).
Wilt u uw boeking wijzigen? Neem minimaal 12 uur voor uw transfer contact met ons op. Wijzigingen in datum, tijd of bestemming zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen prijsverschillen met zich meebrengen als de nieuwe route een ander tarief heeft.