Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026

Voor uw transfer verzamelen we:

• Uw naam, e-mailadres en telefoonnummer
• Vluchtnummer en tijden, ophaal- en bestemmingsadres of hotel, passagiers, bagage, kinderzitjes en uw opmerkingen
• Betaalgegevens, die u invoert bij onze betaaldienst Stripe; uw volledige kaartnummer zien wij niet
• Berichten die u ons stuurt via formulier, e-mail of WhatsApp
• Technische gegevens bij gebruik van de website, zoals IP-adres, browser en bezochte pagina's, en cookies (zie het cookiebeleid)

We gebruiken uw gegevens om:

• uw transfer uit te voeren: een chauffeur toe te wijzen, uw vlucht te volgen en u op te halen
• u de bevestiging, reserveringscode en updates over uw rit te sturen
• betalingen te ontvangen en terug te betalen
• onze wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen na te komen
• te meten welke advertenties en pagina's boekingen opleveren, en de website te verbeteren

We delen uw gegevens alleen voor zover nodig met:

• de chauffeur van uw rit: naam, telefoonnummer, vlucht, ophaaladres en aantal passagiers
• Stripe: verwerking van betalingen
• Resend: verzending van onze e-mails
• Supabase: de database met boekingen
• Vercel: hosting van de website
• Google: meting van website en advertenties, en de adreszoeker in het boekingsformulier
• Meta (Facebook, Instagram): meting van onze advertenties
• WhatsApp, als u ons daar schrijft

We verkopen uw gegevens niet. Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten Turkije en de EU, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten, met eigen waarborgen voor internationale doorgifte.

TORVIAN Transfer, Yenigöl Mah. Lavanta Sk. No:22, 07200 Muratpaşa, Antalya, Turkije. E-mail torviantransfer@gmail.com, telefoon +90 242 606 07 63.

Boekingsgegevens bewaren we zo lang als de fiscale en handelswetgeving voorschrijft. Berichten die niet tot een boeking leidden, verwijderen we uiterlijk na twee jaar.

U heeft het recht om:

• te weten welke gegevens we over u hebben en een kopie te krijgen
• onjuiste gegevens te laten corrigeren
• uw gegevens te laten verwijderen, tenzij de wet ons verplicht ze te bewaren
• bezwaar te maken tegen het gebruik en een gegeven toestemming in te trekken
• een klacht in te dienen bij een toezichthouder: in Turkije bij de KVKK, in de EU bij de toezichthouder van uw land (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens)

De website gebruikt cookies voor taal, valuta en boeking, en om onze advertenties te meten met Google en Meta. Het cookiebeleid legt elk ervan uit.

Voor vragen over privacy kunt u ons mailen op torviantransfer@gmail.com