Politica de protecție a datelor

Ultima actualizare: ianuarie 2025

TORVIAN Transfer, care își desfășoară activitatea în Antalya, Turcia, este operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor tale personale în conformitate cu KVKK (Legea nr. 6698) și GDPR.

Colectăm și prelucrăm următoarele date personale:

• Nume, prenume și date de contact (telefon, e-mail)
• Date din pașaport sau act de identitate pentru transferurile de la aeroport
• Informații despre zbor și datele călătoriei
• Date de plată (procesate în siguranță prin Stripe)
• Adresa IP și datele de browser, pentru securitatea site-ului

Datele tale personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza și gestiona serviciul tău de transfer
• Pentru a comunica confirmările rezervării și actualizările
• Pentru a procesa plățile în siguranță
• Pentru a respecta obligațiile legale
• Pentru a îmbunătăți serviciile și experiența clienților

Datele tale personale sunt păstrate pe perioada minimă necesară îndeplinirii scopurilor descrise mai sus și în conformitate cu cerințele legale aplicabile. Datele rezervărilor sunt păstrate 5 ani, conform legislației fiscale și comerciale.

Conform KVKK și GDPR, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:

• Dreptul de acces la datele tale personale
• Dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor tale
• Dreptul de a te opune prelucrării datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate datele de plată sunt procesate prin infrastructura Stripe, conformă PCI-DSS.

Pentru întrebări privind datele tale personale sau pentru a-ți exercita drepturile, te rugăm să ne contactezi la torviantransfer@gmail.com sau să suni la 0546 940 79 55.