Informații legale

Politica de confidențialitate

Cum colectăm, folosim și protejăm datele tale personale.

Ultima actualizare: ianuarie 2025

1. Datele pe care le colectăm

Când folosești serviciile TORVIAN Transfer, colectăm următoarele date personale, necesare pentru procesarea rezervării transferului:

Nume complet
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Detalii zbor
Informații despre hotel/cazare
Date de plată (procesate în siguranță prin Stripe)

2. Cum folosim datele tale

Folosim datele tale personale pentru a:

Procesa și confirma rezervarea transferului
Comunica detaliile preluării și eventualele actualizări
Aloca un șofer și un vehicul transferului tău
Procesa plățile în siguranță
Trimite confirmarea rezervării și chitanța
Îmbunătăți serviciile noastre

3. Partajarea datelor

Îți partajăm datele doar cu:

Șoferii alocați: nume, telefon, loc de preluare și detaliile zborului necesare transferului
Stripe: procesarea plăților (conform PCI DSS)

Nu vindem datele tale personale către terți.

4. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale personale, inclusiv criptare SSL, stocare securizată în baze de date și controale de acces.

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele rezervării până la 2 ani, în scopuri operaționale și de conformitate legală. Datele de plată sunt gestionate de Stripe și supuse politicii lor de păstrare.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de a:

Accesa datele tale personale
Solicita corectarea datelor inexacte
Solicita ștergerea datelor tale
Te opune prelucrării datelor tale
Portabilitatea datelor

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale pentru preferința de limbă, selecția monedei și gestionarea sesiunii. Vezi Politica noastră de cookie-uri pentru detalii.

8. Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate, contactează-ne la torviantransfer@gmail.com