Kişisel Verilerin Korunması

Son Güncelleme: Ocak 2025

1. Veri Sorumlusu

TORVIAN Transfer, Antalya, Türkiye merkezli olarak 6698 sayılı KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusudur.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz ve işliyoruz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
• Havalimanı transferleri için pasaport veya kimlik bilgileri
• Uçuş bilgileri ve seyahat tarihleri
• Ödeme bilgileri (Stripe üzerinden güvenli işlenir)
• Web sitesi güvenliği için IP adresi ve tarayıcı verileri

3. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Transfer hizmetinizi sağlamak ve yönetmek
• Rezervasyon onayları ve güncellemeleri iletmek
• Ödemeleri güvenli şekilde işlemek
• Yasal yükümlülüklere uymak
• Hizmetlerimizi ve müşteri deneyimini iyileştirmek

4. Veri Saklama

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olan minimum süre boyunca ve yürürlükteki yasal gereksinimlere uygun olarak saklanır. Rezervasyon verileri vergi ve ticaret mevzuatına uygun olarak 5 yıl saklanır.

5. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işlemeye itiraz etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İstediğiniz zaman onayınızı geri çekme hakkı

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirmeye, ifşa etmeye veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Tüm ödeme verileri PCI-DSS uyumlu Stripe altyapısı üzerinden işlenmektedir.

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanmak için torviantransfer@gmail.com adresinden veya +90 546 940 79 55 numarasından bize ulaşabilirsiniz.