Was Sie für die Buchung brauchen
Ihr Ziel oder Hotel, Datum und Uhrzeit Ihres Flugs, die Zahl der Fahrgäste und Koffer und gegebenenfalls Kindersitze. Mit Ihrer Flugnummer können wir Ihre Ankunft verfolgen.
Buchen bei TORVIAN
Was Sie brauchen, wie Sie bezahlen und was nach der Buchung passiert.
Flugverfolgung
Nennen Sie uns Ihre Flugnummer. Der Fahrer richtet sich nach der tatsächlichen Landung und wartet kostenlos, ohne Zeitlimit.
Kostenlose Stornierung
Stornieren Sie bis 24 Stunden vor der Abholung und Sie erhalten den vollen Betrag zurück.
Karte oder bar
Per Karte bei der Buchung, oder online eine Anzahlung und den Rest bar beim Fahrer.
Hilfe Tag und Nacht
WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Wir antworten in Ihrer Sprache, meist innerhalb von 30 Minuten.
Rückfahrt gleich mitbuchen
Buchen Sie die Fahrt zurück zum Flughafen im selben Formular; die Abholung am Hotel richten wir nach Ihrer Flugzeit.
Preis pro Auto
Der Gesamtpreis für das ganze Auto, inklusive Extras, steht vor der Zahlung fest.
So funktioniert die Buchung
Wie Sie bezahlen
Die Preise werden in Euro pro Auto festgelegt, Sie können sie in einer anderen Währung anzeigen. Zahlen Sie den vollen Betrag per Karte bei der Buchung oder online eine Anzahlung und den Rest bar beim Fahrer. Kartenzahlungen wickelt Stripe ab.
Nach der Buchung
Die Bestätigung mit Ihrem Reservierungscode kommt sofort per E-Mail, die Angaben zum Fahrer vor Ihrem Abflug. Mit dem Code können Sie Ihre Buchung jederzeit auf der Seite Buchung verfolgen prüfen.
Ändern oder stornieren
Datum, Uhrzeit oder Adresse können Sie bis 12 Stunden vor der Abholung ändern, wenn ein Fahrer frei ist. Bis 24 Stunden vor der Abholung ist die Stornierung kostenlos, danach werden 50 Prozent des Preises berechnet.
Fragen zur Buchung
Wie lange dauert die Buchung?
Wenige Minuten: Ziel und Datum wählen, Flug und Fahrgäste eingeben und bezahlen. Die Bestätigung kommt sofort per E-Mail.
Kann ich die Rückfahrt mitbuchen?
Ja. Fügen Sie die Rückfahrt im selben Formular hinzu oder buchen Sie sie später separat. Die Abholzeit am Hotel richten wir nach Ihrem Rückflug.
Gilt der Preis pro Person oder pro Auto?
Pro Auto. Er bleibt gleich für bis zu 6 Fahrgäste mit Gepäck.
Ist eine Ankunft in der Nacht teurer?
Den Preis für die gewählte Uhrzeit sehen Sie im Formular vor der Zahlung. Das ist der Betrag, den Sie zahlen.
Wie kann ich bezahlen?
Per Karte bei der Buchung, oder online eine Anzahlung und den Rest bar beim Fahrer.
Kann ich einen Kindersitz dazubuchen?
Ja, kreuzen Sie ihn im Buchungsformular an. Der Aufpreis steht im Gesamtpreis, den Sie vor der Zahlung sehen.
Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Änderungen sind bis 12 Stunden vor der Abholung möglich, wenn ein Fahrer frei ist. Kostenlos stornieren können Sie bis 24 Stunden vor der Abholung.
Wie prüfe ich meine Buchung?
Geben Sie Ihren Reservierungscode auf der Seite Buchung verfolgen ein; dort steht der Stand Ihres Transfers.
Buchen Sie Ihren Privattransfer in wenigen Minuten online. Der Preis gilt für das ganze Auto und steht vor der Zahlung fest; Sie zahlen per Karte oder mit einer Online-Anzahlung und den Rest bar beim Fahrer. Nach der Buchung erhalten Sie Bestätigung und Reservierungscode per E-Mail, und unser Büro ist in Ihrer Sprache erreichbar, bis Sie im Hotel sind.
