Wat u nodig heeft om te boeken
Uw bestemming of hotel, de datum en tijd van uw vlucht, het aantal passagiers en koffers, en eventueel kinderzitjes. Met uw vluchtnummer kunnen we uw aankomst volgen.
Boeken bij TORVIAN
Wat u nodig heeft, hoe u betaalt en wat er na het boeken gebeurt.
Vluchtvolging
Geef ons uw vluchtnummer. De chauffeur gaat uit van de werkelijke landing en wacht 60 minuten gratis.
Gratis annuleren
Annuleer tot 24 uur voor het ophalen en u krijgt het volledige bedrag terug.
Kaart of contant
Met uw kaart bij het boeken, of online een aanbetaling en de rest contant aan de chauffeur.
Hulp dag en nacht
WhatsApp, telefoon of e-mail. We antwoorden in uw taal, meestal binnen 30 minuten.
Terugrit meteen erbij
Boek de rit terug naar de luchthaven in hetzelfde formulier; de ophaaltijd bij het hotel stemmen we af op uw vlucht.
Prijs per auto
De totaalprijs voor de hele auto, inclusief extra's, ziet u voordat u betaalt.
Zo werkt boeken
Hoe u betaalt
Prijzen worden in euro per auto vastgesteld en u kunt ze in een andere valuta bekijken. Betaal het volledige bedrag met uw kaart bij het boeken, of online een aanbetaling en de rest contant aan de chauffeur. Kaartbetalingen verwerkt Stripe.
Na het boeken
De bevestiging met uw reserveringscode komt meteen per e-mail, de gegevens van de chauffeur voor vertrek. Met de code controleert u uw boeking op elk moment op de pagina Boeking volgen.
Wijzigen of annuleren
U kunt datum, tijd of adres tot 12 uur voor het ophalen wijzigen, als er een chauffeur vrij is. Annuleren is gratis tot 24 uur voor het ophalen; daarna rekenen we 50 procent van de prijs.
Vragen over boeken
Hoe lang duurt het boeken?
Een paar minuten: kies bestemming en datum, vul uw vlucht en passagiers in en betaal. De bevestiging komt meteen per e-mail.
Kan ik de terugrit ook boeken?
Ja. Voeg de terugrit toe in hetzelfde formulier, of boek hem later apart. De ophaaltijd bij het hotel stemmen we af op uw terugvlucht.
Is de prijs per persoon of per auto?
Per auto. Hij blijft gelijk voor maximaal 6 passagiers met bagage.
Is een aankomst 's nachts duurder?
De prijs voor het gekozen tijdstip ziet u in het formulier voordat u betaalt. Dat is het bedrag dat u betaalt.
Hoe kan ik betalen?
Met uw kaart bij het boeken, of online een aanbetaling en de rest contant aan de chauffeur.
Kan ik een kinderzitje toevoegen?
Ja, vink het aan in het boekingsformulier. De meerprijs zit in het totaal dat u ziet voordat u betaalt.
Kan ik mijn boeking wijzigen of annuleren?
Wijzigen kan tot 12 uur voor het ophalen, als er een chauffeur vrij is. Annuleren is gratis tot 24 uur voor het ophalen.
Hoe controleer ik mijn boeking?
Vul uw reserveringscode in op de pagina Boeking volgen; daar ziet u de status van uw transfer.
Boek uw privé transfer in een paar minuten online. De prijs geldt voor de hele auto en ziet u voordat u betaalt; u betaalt met uw kaart, of met een online aanbetaling en de rest contant aan de chauffeur. Na het boeken ontvangt u de bevestiging en uw reserveringscode per e-mail, en ons kantoor is in uw taal bereikbaar tot u bij uw hotel bent.
